西班牙《國(guó)家報》網站7月5日發表了一篇題為(wèi)《中(zhōng)國(guó)物(wù)流革命“碾壓”亞馬遜》的文(wén)章，向本國(guó)讀者介紹了中(zhōng)國(guó)的物(wù)流速度和經營模式，并感歎衆多(duō)像亞馬遜一樣的大型跨國(guó)企業在這個市場的表現相形見绌。文(wén)章摘編如下：
通過手機應用(yòng)在盒馬鮮生連鎖超市購(gòu)物(wù)非常簡單快捷。上門送餐也是如此。美團和餓了麽等中(zhōng)國(guó)外賣企業走紅的時間遠(yuǎn)遠(yuǎn)早于英國(guó)“送飯袋鼠”公(gōng)司等外國(guó)同行，它們的銷售額足以讓其他(tā)任何企業相形見绌。
以美團點評為(wèi)例，該企業擁有(yǒu)超過4億用(yòng)戶和500多(duō)萬合作(zuò)商(shāng)家，日訂單數超過2000萬單，日活躍配送員近60萬人。據該公(gōng)司透露，其服務(wù)的快捷性在很(hěn)大程度上應歸功于其采用(yòng)的先進技(jì )術，特别是能(néng)夠在0.55毫秒(miǎo)内确定配送一批訂單最佳路線(xiàn)的人工(gōng)智能(néng)系統。
在人們對外賣的追捧下，用(yòng)手機點咖啡也成了最新(xīn)時尚。這項服務(wù)的開創者是瑞幸咖啡。該品牌通過使實體(tǐ)店(diàn)空間最小(xiǎo)化和緻力于咖啡外賣服務(wù)來與星巴克展開競争。2018年，瑞幸向超過1600萬用(yòng)戶賣出8500萬杯咖啡。
這樣的現實已經吓跑了衆多(duō)像亞馬遜一樣的大型跨國(guó)企業，它們沒有(yǒu)能(néng)力闖入中(zhōng)國(guó)市場。盡管可(kě)能(néng)會出現像共享單車(chē)行業所經曆的那種劇烈的整合，但很(hěn)顯然，這場争奪用(yòng)戶的戰争和中(zhōng)國(guó)物(wù)流業的飛躍已經永遠(yuǎn)地改變了中(zhōng)國(guó)人的消費習慣。
手機購(gòu)物(wù)如今是中(zhōng)國(guó)人習以為(wèi)常的。特别是在年輕人當中(zhōng)。這不僅發生在淘寶或京東那樣和亞馬遜類似的電(diàn)子商(shāng)務(wù)平台上，也發生在各種類型和規模的商(shāng)店(diàn)中(zhōng)。這種變化也不像在西方國(guó)家常常發生的那樣僅僅出現在大城市：阿裏巴巴旗下的菜鳥物(wù)流網絡已覆蓋4萬個村。
這種情況會産(chǎn)生兩個重要結果：一方面，物(wù)流倉儲需求達到前所未有(yǒu)的高峰；另一方面，一場旨在實現物(wù)流自動化進而提高經營效率的技(jì )術競賽将會展開。
作(zuò)為(wèi)中(zhōng)國(guó)最大的多(duō)渠道商(shāng)業連鎖企業，蘇甯提供了該行業如何适應新(xīn)形勢的絕佳案例。該企業在誕生伊始依靠大型實體(tǐ)店(diàn)從事家電(diàn)和電(diàn)子産(chǎn)品銷售。如今，蘇甯運營着超過1.1萬家實體(tǐ)店(diàn)，但已經在向着一種混合模式發展，線(xiàn)上銷售在其中(zhōng)所占比重越來越大。為(wèi)了促進線(xiàn)上銷售，蘇甯已經開啓了一項宏大的物(wù)流基礎設施改進計劃。
蘇甯南京雨花(huā)物(wù)流基地是該公(gōng)司最先進的物(wù)流基地之一。在該基地裏，每一道環節隻有(yǒu)一到兩名(míng)工(gōng)作(zuò)人員。其他(tā)任務(wù)都由上上下下的機器人和來來回回的自動傳送帶完成。蘇甯南京物(wù)流公(gōng)司副總經理(lǐ)薛凡海表示，憑借這套蘇甯自主研發的系統，每名(míng)工(gōng)作(zuò)人員一小(xiǎo)時可(kě)揀選約1200件貨物(wù)，比傳統倉庫多(duō)10倍。在5G網絡投入運行後，這一數字還有(yǒu)望大幅增長(cháng)。
薛凡海表示，雨花(huā)物(wù)流基地是亞洲最大的智慧物(wù)流基地，其規模在全世界也居于前五位。同時，該基地也是最先進的物(wù)流基地之一。
貨物(wù)被條形碼掃描系統分(fēn)置在不同的配有(yǒu)芯片的箱子裏，芯片中(zhōng)存儲着這些訂單的全部資料。大部分(fēn)貨物(wù)會自動進到這些黃色塑料箱裏，但也有(yǒu)一些貨物(wù)因形狀或大小(xiǎo)的問題必須手動放入。薛凡海說，有(yǒu)些人批評這種自動化會破壞就業機會，但為(wèi)了應對電(diàn)子商(shāng)務(wù)的巨大需求，蘇甯仍在招聘人員。事實上，物(wù)流基地的員工(gōng)數量每年都會增加一倍。
